您和您的团队仔细筛选所有求职者，以确保他们适合。经过几周的医务人员培训后，您的前台工作人员了解您的专业或主要服务范围，并且他们是您的诊所或医院的大力倡导者。 但如果您认为这是他们成功所需的唯一步骤，那么您就错过了一些关键步骤，这可能会导致您的收入遭受重大损失。 当然，您主要专注于提供优质护理。但归根结底，您需要前台工作人员帮助引入更多患者。这需要您和您的团队专注、持续的管理和领导。
相关聘请完美的医疗
调度员，又名超级明星 管理与领导 管理和领导之间有一些关键区别。领 巴西 WhatsApp 号码列表 导者期待变革。管理者对变化做出反应。领导者激励，管理者组织。领导者可能会演示流程应该如何运作，而经理则实施和监督任务以实现流程。 当您管理诊所或医院的医务人员时，您的目标应该是成为管理者和领导者。您应该建立适当的系统来完成工作，同时帮助您的员工有效地转化更多患者。以下是实现这一目标的方法。 保持了解并采取行动 在任何企业中，管理层都很容易与员工的日常生活脱节。在医疗保健组织中，
当前台工作人员是新患者
来电的主要门户时，了解每天电话和现场发生的情况就非常重要。 有效 销售线索 的员工管理的一部分涉及创建将呼叫者转变为患者的流程。真正的领导力要求你与其他员工相处，这样你就可以听取电话并注意到改进的机会。 实现这一目标的一些技巧：保持办公室门打开、参与通话或根据实际客户通话创建培训课程。您甚至可以使用符合 HIPAA 的系统来接听电话，以便为您的员工提供更好的建议。 提供持续的医务人员培训 除了最初的入职培训之外，太多的医疗机构很少或根本不提供医务人员培训。
