连续系列的一部分]一位同事讲述了一个真实的故事：看到一群老年人谈论他们的孙子。对于我们的观察者来说，奇怪的是，每一位 70 多岁的祖父母都手里拿着智能手机，里面有一些值得骄傲的时刻的照片和视频。这张快照是一个微时刻，提醒我们个人对技术的采用正在如何迅速变化。这会影响针对老年互联网用户的医疗营销。 就在五年前，拿着智能手机的老人的形象还是很少见的。
现在及以上的美国
人占美国总人口的 15%。美国人口普查局预计，到 2050 年，22% 的美国人将年龄在 65 岁及以上。“皮尤研究中心的调查发现，老年人也正在走向更加数字化的生活。 智能手机采用老年人 皮尤研究中心 “大约十分之四 (42%) 的 65 岁及以上成年人 南非电话号码列表 现在拥有智能手机。该群体的互联网使用率和家庭宽带采用率也大幅上升。如今，67% 的老年人使用互联网……一半的美国老年人现在在家中首次拥有宽带。” 数字主导地位不仅仅是老年人…… 营销策划者深知千禧一代——最大的人口群体——是“数字原住民”。这些人一直都知道计算机、互联网和数字技术是他们生活的一部分。
千禧一代习惯并且通常期望
互联网生活和生活方式带来的即时性、便利性和连通性。 但技术的影响力（以及数字和互联网营销的重要性）现在在社会中无处不在。“互联网代表了美国人相互联系、收集信息和日常生活方式的根本转变。” [皮尤研究中心情况说明书] 选择的 销售线索 口袋里的设备是移动设备。皮尤报告称：“大约四分之三的美国人 (77%) 现在拥有智能手机。 智能手机在年轻人中几乎无处不在，18 至 29 岁的年轻人中有 92% 拥有一部智能手机。近十分之七的人拥有智能手机。”美国人现在使用社交媒体。如今，69% 的美国成年人是社交媒体用户……特别受年轻人欢迎（18 至 29 岁的人中占 86%）。
