在不稳定的经济中，在任何企业中建立适当的财务会计都尤为重要，牙科诊所也不例外。我们将与两位牙医诊所的联合创始人阿纳斯塔斯·库布斯 (Anastas Kubus) 一起找出诊所经理犯的错误，以及如何建立即使在不断变化的情况下也有用的记录。
我们会告诉你什么
临床财务会计的特点
如何理解是时候实施财务会计了
如果您拥有牙科诊所，需要跟踪什么
牙科财务会计该委托谁
诊所老板的错误：你的钱损失在哪里
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奖励：哪些计划对诊所老板有用
2019年，阿纳斯塔斯在圣彼得堡开设了
家牙科诊所“两个牙医”。这段时间，他从误解走向了一个能让他赚钱的和谐体系。即使是现在，该国的经济还不能称得上稳定。
临床财务会计的特点
我们已经多次提到，任何企业都有其自身的特殊性，必须考虑到这些特殊性，包括在建立财务会计时。
牙科诊所的特点是
费用核算困难。收入方面一切都很清楚——只有销售服务才能产生收入，但支出方面就很难了。承包商很多，成本很小（每个程序 0.01 克产品），成本的整体情况很模糊 – 单独来看，它们似乎不值得关注，但总的来说，它们可以显着影响公司的预算。
收货时间表的转变。在牙科领域，应计费用 如何创建电话号码列表资源 问题很严重，因为收到的钱并不总是与实际提供的服务相符，这会影响 OP&U 报告的结果。
应收账款频繁。在提供长期服务（例如安装牙套或假肢）的诊所中，需要跟踪应收账款。
现金缺口风险。与许多其他企业一样，医疗诊所也面临现金缺口——当没有足够的资金来满足牙科需求时：支付工资、购买材料、维修设备。
有必要在牙科领域建立管理会计，考虑到这些细微差别，否则，企业倒闭的令人沮丧的统计数据的风险就会增加——根据《福布斯》的数据，2022 年，倒闭的公司比开业的公司多 14%。
如何理解是时候实施财务会计了
这里必须要说的是，财务会计是诊所开业后老板 销售线索 首先要做的事情。或者甚至可能在公司正式成立之前。但完全没有必要立即投资建立复杂的软件。
第一阶段，刚开始钻研财务会计的时候，用表格就可以了。首先，它是免费的，其次，这种格式将允许您深入研究复杂性并了解不同指标的计算方式和原因。
我想说，只要牙科诊所只有一两个办公室，就可以将记录保存在笔记本或简单的平板电脑中。在这种情况下，客户和员工都很少，因此填写表格并不困难。
阿纳斯塔斯·库布斯
我们建议从现金流量报告开始——这是企业主的基本报告之一，有助于跟踪流量、及时发现支出异常情况并查看所有账户、卡和钱包的当前余额。然后您可以连接OPiU以及与医学直接相关的更具体的报告。
当业务量增长时，办公室不再是一个，而是两个或三个，因此需要一个计划，不仅用于财务，还用于其他流程。这样做一来，可以节省时间，二来可以避免“忘记输入材料采购”、“净利润计算错误”等错误。
阿纳斯塔斯·库布斯
重要的是不要错过这个过渡时刻——你越是埋头于表格中，以后传输数据就越困难。如果您意识到桌子开始占用大量时间，那么是时候了！
如果您拥有牙科诊所，需要跟踪什么
本结构。我们已经提到，主要问题往往在于成本——有些成本很小，以至于显得微不足道。但财务会计无小事，每一分钱都要受到监控。创建一个有效的项目和组成本结构。对集团层面的支出进行初步分析，如果发现异常，请“下降”到项目层面，看看哪些项目出现增长。这样你不仅可以看到变化，还可以了解在哪里影响，使诊所的净利润不减少，钱花在刀刃上。
业务盈利能力。净利润很酷，但并不能反映公司的业绩。这是有盈利能力的——它表明维持一家诊所是否有意义，或者投资开一家餐馆并将部分资金存入银行以获取利息是否更有利可图。
在我们的利基市场，回报率保持在 20%。如果计算显示该值较低，则需要考虑您所做的一切是否正确。
阿纳斯塔斯·库布斯
对未来的计划。计划一切你能做的事情——访问、开支、净利润、开设额外的办事处。为了防止这占用大量时间，请尝试尽可能自动化流程。规划可以让您免受现金缺口和错误（例如，不合时宜的扩展）的影响。
营销指标。跟踪促销的有效性对于任何行业都很重要，牙科也不例外。戴牙套或治疗龋齿并提供 10 年的填充物保证并不酷 – 您还需要告诉人们这一点。
牙科诊所通常是由以前担任雇员的医生开设的。顾客源源不断，看来自己开牙科诊所不会有病人的问题。但很快我们就会发现，仅仅成为一名出色的专家是不够的——您还需要正确地推销自己。投资营销，监控指标，不要指望客户自己来——即使是口碑传播也需要一开始就推动。
阿纳斯塔斯·库布斯
牙科财务会计该委托谁
在初始阶段，许多企业家自己保存财务记录 – 这是一个合乎逻辑的步骤，将帮助您深入了解错综复杂的情况，了解哪些指标最需要跟踪，并且总体上了解对员工未来的期望您将这项工作委托给谁。
然后选择权就在你手中
高级管理员。此选项适合雇用 30-40 人的小型诊所。管理员可以看到所有资金动向，可以跟踪它们并及时将其输入到某些报告或特殊服务中。
会计。稍后您可以将工作交给会计师。如果您已将工作自动化并将会计转移到特殊服务，这不会花费太多时间 – 大多数日常操作都可以自动化。
财务总监。这是针对人员较多且营业额较大（80-100 人）的诊所的解决方案。财务总监不仅会帮助您保存记录，还会帮助您做出一些决策，从而减轻您作为所有者的深度数据分析的任务。
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阿德克
诊所老板的错误：你的钱损失在哪里
危机、制裁、价格上涨——当然，所有这些都非常重要，但牙科业主经常赔钱不是因为外部因素，而是因为他们自己的错误。
阿纳斯塔斯确定了 5 个主要问题 – 它们与会计和一些更一般的事情有关。
税收处理不当。大多数情况下，企业家都是从简化开始的。这里有两点很重要：首先，如果你选择收入减去支出的对象，重要的是要考虑到所有支出，以便以后确认。其次，不要忘记简化的税收制度并不是橡皮图章，不要错过跨越营业额门槛的时刻。在某些时候，公司转向 OSN 会比支付额外费用更便宜。
不受控制地提取股息。这是许多创业者在创业初期普遍面临的问题。有些人只是提取所需的金额，另一些人则计算盈利能力并将所得百分比作为股息提取，而不考虑明天。但明天椅子可能需要修理或者需要购买材料。然后：你好，票房差距！
存货的计算和会计不正确。在牙科领域，计算一项服务的费用是非常困难的，所以有些人根本不理会也不去算——这0.05克是多少？结果，计算中出现不一致，盈利能力被人为地降低，而诊所业主则抓紧头脑，不知道如何纠正这种情况。解决方案就在细节中！
工资支付占收入的百分比。诊所的医生通常会收取一定比例的营业额，但这种做法可能会给业主带来麻烦。尤其是现在，货币不稳定，支出占收入的比例不断变化。规划包括净利润在内的财务业绩变得很困难，并且它（净利润）可能会根据经济形势发生巨大变化。而且往往不是为了更好。
缺乏规划。计划首次和重复就诊、收入、净利润、费用——所有这些都经常被诊所业主忽视，尤其是在刚开始的时候。但规划可以帮助您避免麻烦并更快地发展您的公司。
我想单独谈谈投资。永远不要投资于不能给你带来金钱的东西。如果没有人看到，那么用大理石瓷砖铺墙就没有意义。对于客户来说，更重要的是内部干净、医生干净、工作出色。大理石墙壁只有第一次才显得很酷。没有人一定会为他们返回您的诊所，但他们会回来寻求优质的服务和称职的专家，因此最好投资额外的椅子和一位出色的医生。
阿纳斯塔斯·库布斯
奖励：哪些计划对诊所老板有用
医疗领域有很多细微差别，因此所需的项目列表是非标准的 – 与营销机构或建筑公司不同。
我们询问阿纳斯塔斯他认为哪些服务至关重要以及原因。结果是这个列表：
专门的软件。这些计划和服务考虑到了医学领域业务的具体情况。他们帮助管理整个医疗部分 – 从患者记录到评估个别医生的表现。
我们两位牙医使用 IDENT，这是一款牙科诊所专用软件。我们在这里保存与患者和货物相关的所有管理记录。我们还监控一些财务指标——成本、应收账款。
财务会计服务。医疗机构的档案软件无法满足所有者的财务会计需求。创建报告、预测现金缺口或评估成本增长动态通常很困难。因此，除了专业服务外，Anastas 建议增加财务会计服务。
我使用Adesk已经一年多了——它满足了我的财务管理需求。当然，你可以变得聪明，将 IDENT 与 1C 同步，以便在那里观看某些内容，但这很困难、昂贵且不方便。 Adesk 拥有所有必要的报告、方便的仪表板、许多过滤器 – 我和我的合作伙伴可以从不同的角度查看诊所的财务状况，并根据数字做出决策。
