COVID-19对我们所有人来说都是一个改变生活的事件。这是一种对人们产生持久影响的事件,但我们目前还无法真正看到。我们已经将整个人口推入了悲伤的循环,这种循环无处不在,但对每个人来说都是独一无二的。医疗保健消费者、患者和护理人员的需求、愿望和行动现在和未来将如何 与此同时,你的创意 策略、创意 沟通和创意 信息传达是否跟上?您现在应该做出哪些改变? 在准备最近的一次网络研讨会时,我请我们的前创意总监 Dana 分享她关于新冠时代创意信息传递的一些想法。 如果您没有时间听录音,这里是我们讨论的最关键点的概要。在此概要下方还有我们讨论的完整记录: 冠状病毒和悲伤的阶段 伊丽莎白·库伯勒-罗斯悲伤模型有助于解释人们如何应对死亡和悲伤。
它提供了一个有用的背景帮
助我们了解人们应对极其困难的情况的多种方式,例如自己即将死亡、亲人去世、金融危机,或者如达纳所说的那样,是 COVID -19大流行。 震惊和否认:我们仍然有很多人处于这个悲 新加坡 WhatsApp 号码列表 伤阶段,有些人可能永远不会离开它。早期,春假就是这种行为的完美例子。现在,国家正在重新开放,其他人正在恢复自己的生活,几乎没有考虑过保护自己或他人免受冠状病毒的侵害。 愤怒:是的,有些人已经离开了,但其他人仍然在那里。许多人强烈抗议口罩、指导方针和限制。
对话与讨价还价绝大多数
人都在这里,并将在这里停留相当长的一段时间。好的一面是他们正在交谈、伸出援手、学习、回应。我们需要支持他们并帮助他们获得接受。 接受:人们正小心翼翼地进入这个阶段。这些将 销售线索c 是有韧性的领导者,为其他人铺平道路。最终,他们将继续“回归有意义的生活”。 重新思考你的原型 重新思考您的医疗保健原型现在至关重要。在你做任何事情之前,请考虑一下你的患者群体的思维可能会如何演变,变得更好或更坏,甚至从一种原型跳到另一种原型。虽然你周围的每个人都会觉得需要快速行动,但在你推出可能不再引起共鸣的消息之前,值得你花时间重新评估你的受众。 输入新的“新冠解决者” 许多人希望借此机会对自己的生活做出积极的改变,以应对COVID-19 。