v疗保健方面的选择比以往任何时候都多。自奥巴马医改推出以来，更多的人可以获得更广泛的保险选择。 从那时起，患者需要做出更多决定：紧急护理还是初级护理？直接初级保健还是礼宾医疗？普通药还是处方药？ 这是一件好事吗？从很多方面来说，当然是这样。对于任何一位患者来说，没有一刀切的护理处方。然而，当普通人独自处理这些决定时，可能会导致某种形式的决策瘫痪。 另请参阅： 医疗保健数字营销失败的 3 种简单方法 营销中的选择悖论 自世纪之交以来，选择过多及其可能产生的焦虑和瘫痪的想法引发了人们的讨论——最引人注目的是巴里·施瓦茨 (Barry Schwartz) 2004 年出版的《选择的悖论》一书。
他引用了希娜·艾扬格
（Sheena Iyengar）和马克·莱珀（Mark Lepper）的一项研究，该研究在超 伯利兹 WhatsApp 号码列表 市环境中向参与者提供了不同数量的美味果酱（并提供优惠券）。与只提供 6 种果酱的参与者相比，提供 24 种果酱的参与者最终购买一罐果酱的可能性要小得多。 许多人对自己的选择不知所措，并面临一个耗时的决定，无法或不愿意做出选择，只是继续前进。 但这种选择悖论与您的实践、您的医院或您的患者有什么关系呢？比你想像中的还要多。 网上信息超载 众所周知，越来越多的患者带着自我诊断或治疗计划来到医生办公室。在某些情况下，它基于经验或家族史。但大多数情况下，互联网都会发挥作用——无论好坏。
网上当然有一些有用的健康
信息，但需要整理的信息还有很多，尤其是对于担心自己健康问题的患者 销售线索 而言。但更糟糕的是患者收到的错误信息。 所有这些都足以导致信息瘫痪——阻止患者为自己的健康做出正确的选择，因为他们根本不知道该怎么做。他们可能会因为恐惧而推迟去看医生，或者很难决定哪位医生可以帮助他们度过严重的病情（甚至在收到诊断之前）。
